Rechtsbijstandverzekerd
Wij bieden zeer regelmatig juridische hulp aan rechtsbijstandverzekerden.
Wij werken direct voor u en maken afspraken over onze beloning met praktisch
alle rechtsbijstandverzekeraars : DAS, ARAG, Stichting Rechtsbijstand, SRK,
etc.
- Verwijzing naar of vrije (advocaten)keuze voor ons
kantoor?
Rechtsbijstandverzekeraars verwijzen vaak naar ons door, met name bij mensen
die in de regio wonen. Als u echter niet naar ons bent doorverwezen, terwijl
u toch graag van onze specifieke kennis gebruik wilt maken of dicht bij huis
geholpen wilt worden, dan kunt u dit doorgeven aan uw contactpersoon van de
verzekeringsmaatschappij. Als u laat weten dat u gebruik wilt maken van uw
vrije advocatenkeuze en dat u door ons geholpen wilt worden, voordat de zaak
elders is uitbesteed, zal de rechtsbijstandverzekeraar dit (moeten) accepteren.
Wij overleggen dan vervolgens met de rechtsbijstandverzekeraar over ons honorarium.
- Problemen met of klachten over de rechtsbijstandverzekeraar?
Het is mogelijk dat het contact met de rechtsbijstandverzekeraar niet naar
wens verloopt ( er gebeurt maar niks, het duurt lang, men is niet bereikbaar).
In zo’n situatie kunt u vanzelfsprekend contact met ons opnemen. Wij
zullen dan proberen de vastgelopen rechtsbijstandverlening vlot te trekken,
te repareren of te optimaliseren .
In voorkomende gevallen zijn wij vanzelfsprekend bereid de zaak ook inhoudelijk
over te nemen. Als de rechtsbijstandverzekeraar zelf al stappen heeft ondernomen,
zullen wij daar met onze acties op aansluiten. Dit doen we allemaal zoveel
mogelijk in overleg met uw rechtsbijstandverzekeraar.
- Afwijzing van uw verzoek om rechtsbijstand, second
opinion.
Als uw verzoek om rechtsbijstand is afgewezen, kunt u contact met ons opnemen.
Een rechtsbijstandverzekeraar kan zich vergissen. Soms blijkt na een analyse
van de situatie dat u toch recht heeft op rechtsbijstand. Wij kunnen dit voor
u onderzoeken. Daarnaast kunnen wij ook een second opinion geven.
- Samenwerking met uw assurantietussenpersoon.
Uw tussenpersoon is bekend met het product rechtsbijstandverzekering, maar
toezicht houden op de juiste uitvoering hiervan is voor hem/haar ook complex.
Het gaat dan bijvoorbeeld om vragen als: wanneer moet de jurist van de verzekeraar
de zaak gaan uitbesteden aan een advocaat ( wanneer houdt het corresponderen
op)? Door welke advocaat (van binnen of buiten de regio) wordt de zaak behandeld?
U heeft hierin een vrije keuze. Er zijn gelukkig steeds meer tussenpersonen
die met ons overleggen over het oppakken van de zaak. Doet uw tussenpersoon
dit nog niet, dan kunt u hem of haar op deze mogelijkheid wijzen. Het werkt
veelal veel efficiënter: uw zaak wordt dichtbij behandeld; de lijnen
zijn korter (de assurantietussenpersoon, onze advocaten en u zitten sneller
om de tafel etc.); u maakt gebruik van onze specifieke regio/branchekennis
en het scheelt alle betrokkenen een hoop tijd. Per saldo zal de kwaliteit
van de dienstverlening voor u als cliënt hierdoor verbeteren. Daarnaast
scheelt het vaak in de kosten van begeleiding voor de verzekeraar.
HOME